Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie cyvuno personenbezogene Daten von Kunden und Besuchern der Website erhebt, verwendet, speichert und schützt.

Mit der Nutzung unserer Website oder durch die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Datenschutz und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sind für cyvuno von höchster Bedeutung, und wir verpflichten uns, Ihre Daten sicher zu behandeln.

2. Anbieterinformationen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

cyvuno
Adresse: Wittstocker Str. 6, 10553 Berlin
Telefon: +49 (176) 898 016 24
E-Mail: support@cyvuno.shop

Für Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie jederzeit Kontakt aufnehmen.

Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen den Bestimmungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und des BDSG (Bundesdatenschutzgesetz).

3. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die für die Abwicklung von Bestellungen, Versand und Kundenservice erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Bestellhistorie sowie Kommunikationsinhalte.

Zusätzlich können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Nutzungsverhalten auf der Website erfasst werden.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bearbeitung und Versand von Bestellungen
  • Kundenservice und Kommunikation
  • Rechnungsstellung und Buchhaltung
  • Verbesserung der Website, Produkte und Services
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

cyvuno verwendet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur soweit dies erforderlich ist.

5. Weitergabe von Daten

cyvuno gibt personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, insbesondere an:

  • Versanddienstleister zur Lieferung der Bestellungen
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
  • Steuer- und Buchhaltungsdienstleister zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

6. Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Kunden haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer gespeicherten Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:

cyvuno
Adresse: Wittstocker Str. 6, 10553 Berlin
Telefon: +49 (176) 898 016 24
E-Mail: support@cyvuno.shop

8. Cookies und Tracking-Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung.

Diese ermöglichen die Analyse der Nutzung, Speicherung von Einstellungen und Personalisierung von Inhalten.

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

9. Sicherheit der Daten

cyvuno setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt, insbesondere bei Zahlungsvorgängen.

Nur autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister mit entsprechender Vertraulichkeitspflicht haben Zugriff auf personenbezogene Daten.

10. Drittanbieter-Dienste

Auf der Website können Dienste von Drittanbietern eingesetzt werden, z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister oder Analyse-Tools.

Diese Drittanbieter haben eigene Datenschutzrichtlinien, auf die cyvuno keinen Einfluss hat.

Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter ebenfalls zu prüfen.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

cyvuno behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern.

Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.